Skip to main content

Types of Hotel Guests


Types of Hotel Guests / Otel qonaqlarının növləri




Otellərdə qalan bir çox insan iş və zövq almaq üçün gəlir. Bunlar ailələr, iş adamları,  və ya turistlər ola bilər.
Ən əsas  otel qonaq növlərindən bəziləri aşağıda verilmişdir.

Leisure Travelers
Onlar istirahət fəaliyyəti, açıq istirahət, idman , mədəni tədbirlər və dostları və qohumlarını ziyarət etmək üçün səyahətə çıxan şəxslərdir.

Business Travellers
İş səyahətçiləri biznes aparmaq, işgüzar görüşlərdə və ya seminarlarda iştirak etmək, məhsul satmaq və ya almaqla məşğul olmaq üçün səyahət edirlər.

Free İndependent Travellers (FİTs)
Onlara bəzən "xarici müstəqil səyahətçilər" deyilir.
FİTlər, özləri üçün yaşayış yeri alan və öz səyahətlərini özləri təşkil edən beynəlxalq turistlərdir.

Group İnclusive Tours (GİTs)
Turistik agentliklər tərəfindən sifariş edilən yaşayış və bəzən yemək ilə birlikdə tur turlarında birlikdə səyahət edən turistlərdir.
Qrup turistləri daha az xərcləməyə meyl edirlər və xərcləmə xərclərini ekonom büdcələndirirlər.

Domestic Tourists
Xüsusi hallar və işləmlər üçün oteldə qalan yerli sakinlərdir.

Conference participants
Konfransda iştirak etmək üçün gələn və yerləşmə yeri adətən öz müəssisəsi və ya konfrans təşkilatçısı tərəfindən təşkil olunan qonaqlar.

Very İmportant Persons (VİPs)
Çox əhəmiyyətli şəxslərə aiddir: məşhurlar, tez-tez qonaq gələnlər, bahalı otaqlarda qalanlar,
təhlükəsizlik riskləri olan qonaqlar və müəssisələrin rəhbərləri.

Incognito
Onların informasiyaları çox gizlin tutulmalıdır.Müəəyən səbəblərlə qalan çox xüsusi adamlardır.

Comments

Popular posts from this blog

Airbnb-nin yüksəlişi və otelçiliyin gələcəyi

 Airbnb-nin y üksəlişi və otelçiliyin gələcəyi Son 20 ildə internet aləmində başverən irəlləyişin ən çox təsir etdiyi sektorlardan birisi, heç şüphəsiz, turizm sektoru oldu. İnkişaf edən texnologiyalar, mobil cihazların inkişafı və insanların daha çox səyahət etməyə başlaması, sektorda yenilikçi həllərin artmasına yol açdı. Bu yeni həllərin biri də Airbnb idi. İnternet saytı üzərindən sistemə qeyd olan istifadəçilərin, evlərini və ya evlərinin otaqlarını kirayə edə bildiyi Airbnb nin gündən-gübə inkişaf edir. Texniki olaraq,otel rezervasyonu etməkdən fərqi olmayan sistemin, ilk əvvələrdə otel sənayesinə təsir etməyəcəyi düşünülürdü. Ucuz səyahət yollarını axtaran və Couchsurfing ya da Workaway kimi alternativ qonaqlama yöntəmlərini tərcih edən kütlənin xaricinə çıxmayacağı ön görülən Airbnb son illərdə göstərdiyi uğurlarla bu öngörünü boşa çıxardı.  Airbnb ilə bağlı bəzi statistikalar 2008 ci ildə bəsit girişim olaraq ortaya çıxan,   2017 ci il statist...

Kritik Nəzarət Nöqtələri (KKN) - Düzəldici fəaliyyət proseduru HACCP

Kritik Nəzarət Nöqtələri  (KKN) - Düzəldici fəaliyyət proseduru (SOP) Şöbə : Qida və içki Bölmə:   Mətbəx ✦   KKN – 1 Materialın depoya qəbulu ilə bağlı düzəldici fəaliyyət İdarənin üst idarəçiləri tərəfindən qəbul edilmiş “ Material keyfiyyət qəbul kriteriyaları listi” nə görə edilən müayinə   sonunda qəbul kriteriyalarına yararsız materiallar qəbul edilməz, firmaya geri qaytarılar. Bu məsələlərlə bağlı "Təchizatçı Qeyri-Uyğunluq Forması" şirkətə ünvanlanır. Oteldə daxil olan materiala təcili ehtiyac olarsa, tələb olunan (ehtiyac) hissələr alınır və " Təchizatçı Qeyri-Uyğunluq Forması " ilə xəbərdarlıq edilir. Bununla birlikdə, gələn materialın çatdırılma temperaturu istənilən dəyərlərdə deyilsə və son istifadə tarixi keçərsə, mallar heç bir şəkildə alınmayaraq və geri qaytarılır.     ✦  KKN – 2 Soyuq otaqların istiliyinin ölçülməsi ilə əlaqəli düzəldici fəaliyyət Soyuq hava depolarının istiliyi gündə 3 dəfə ölçülür. Soyuq hava depoların...

Post Covid 19 dövründə qonaqpərvərlik sənayəsini formalaşdıracaq 4 əsas trend.

COVID 19-dən sonrakı dünyada səyahət və qrup mühitləri arasında yayılmış virus qorxusu səbəbindən qlobal qonaqpərvərlik sənayesi ən çox zərər görənlərdən oldu. Səyahət zamanı sosial məsafənin t ətbiqi , beynəlxalq və şəhər sərhədlərinin bağlanması və uçuşların müvəqqəti ləğv edilməsi ilə əlaqədar  səyahət sənayesi ən ağır əks-səpkini yaşayır və bu aşağı meyl otellərin doluluğuna və gəlirlərinə çox təsir edir. Konsertlər, konfranslar, konqreslər və idman liqaları kimi tədbirlərin təxirə salınması və ləğvi də insanların səyahət planlarını ləğv etməsinə səbəb olan digər vacib amillərdəndir. Tədqiqatlar onu göstərir ki qonaqpərvərlik sənayesi COVİD 19 dan əvvəlki vəziyyətə ən azı 2023 cü ilə qədər çatacaq. Bu kontekstdə qonaqpərvərlik sənayesini formalaşdıran yeni meyllər olacaqdır. bütün sahə oyunçularının işə qayıtdıqları zaman həll etmələri üçün yeni imkanlar və çətinliklər yaranacaq 1. Yerli turizmin yüksəlişi İnsanlarla sosial məsafədən çəkinən istehlakçılar həm də təyyarə v...