Tətil Kəndi
Tətil kəndi; təbii gözəlliklər içərisində, rahat bir yaşayış yanında müxtəlif idman, əyləncə və satış xidmətlərinin də təmin edildiyi məşhur məskunlaşma nizamında, maili ərazilərdə katejlər də daxil olmaq üzrə ən çox üç mərtəbəli strukturlardan ibarət və ən az səksən otaqlı işlətmələrdir.
a) Giriş və dayanacaq bölmələri: Tətil kəndinin sərhədləri təmin edilir və girişdə idarəetmə bloku ilə bir yerdə dayanacaq təşkil edilir.
b) İdarə müəssisələri:
İdarəetmə vasitələri aşağıdakı xüsusiyyətlərə malikdir:
1) Qəbul, danışma, telefon kabinəsi və gözləmə yerindən ibarət olan bir qəbul sahəsi,
2) Kafi böyüklükdə baqaj otağı ilə əmanət xidməti,
3) Ən az iki ədəd rəhbərlik otağı,
4) Otaq sayının ən az% 25-də xidmət verə biləcək sayda və ya müştəri yataq otaqlarının hamısında qiymətli əşya kassası,
5) Baqaj daşıma xidməti,
6) Davamlı xidmət verilməsinə istiqamətli həkim və tibb bacısı razılaşması ilə tibb məntəqəsiyə və müştərilərin bu mövzuda məlumatlandırılması,
7) Müştərilərə bütün qurğunu tanıdan və bütün bölmələrə girişi asanlaşdıran vizual sənədlər kimi xidmətlər göstərmək
c) Gecə vaxtı bölmələr:
Gecə vaxtı bölmələr aşağıdakı xüsusiyyətlərə malikdir:
1) Tətil kəndinin səs-küydən və narahat təsirlərdən qorunması üçün digər hissələrinin təşkili;
2) Müştərilərin otaq və digər modulları rahatca nəqliyyatını təmin edəcək və qaranlıqda da görülə biləcək xüsusiyyətdə istiqamətləndirmə işarələri,
3) İqlim şəraitinə görə kondisioner,
4) Otaqlarda çölə ilə birbaşa əlaqəli telefon xidməti,
5) Otaq duşlarında saç qurutma maşını, minibar,
6) Otaqlara mesaj buraxmaq və ya bunun üçün xidmətlər göstərmək sistemi
7) mərtəbə xidmətinin verilməsini təmin edəcək sayda qat ofisləri.
d) İdman, əyləncə, iaşə, istirahət obyektləri və ətraf tənzimlənməsi: Bu bölmələr aşağıdakı xüsusiyyətlərə malikdir:
1) Alət gimnastikası, bilyard, boulinq, qolf, tennis, voleybol, badminton, trambolin, balqabaq, su oyunları, xizək və dəniz idmanları kimi obyektin qurulma yeri üçün ən azı dörd idman növü;
2) Qapalı ya da açıq üzgüçülük hovuzu,
3) boş vaxtları qiymətləndirmək üçün istirahət terrasları, açıq və ya qapalı barlar, açıq hava teatrı, açıq rəqs yeri kimi ən azı üç köməkçi obyekt;
4) Oyun və ya televiziya salonu,
5) Uşaq oyun parkı və bu yerlərdə uşaq üçün xüsusi tualetlər,
6) Obyektin tətil kəndinin quruluş və müəssisə keyfiyyətləri ilə uyğun ikinci sinif restoran, restoranın bağlı hissəsində iqlim şərtlərinə görə kondisioner, açıq qisimlərində isə günəş və yağışdan qoruyucu lazımlı tədbirlər, mətbəx üçün xidmət həyəti və xidmət girişi,
7) Qəbul sahəsindən ayrı oturma salonu və ya oxuma salonu,
8) Satış yerləri,
9) İqlim şəraitinə görə kondisioner,
10) Camaşırxana və ütüləmə xidməti,
11) Ərazinin müxtəlif yerlərində qəbul ilə əlaqəli qurğular
e) Personal: Toplam personal sayının ən az% 15-i nisbətində mövzusunda təhsil almış personal ilə inzibati personalın mövzusunda təhsilli və ya ən az beş il təcrübə sahibi olması tələb olunur.
f) Təsnifat: Yuxarıda göstərilən ixtisaslara malik obyektlər dörd ulduzlu istirahət mərkəzləridir; yerləşmə xüsusiyyətləri, quruluş, təsisat, avadanlıq, dekorasiya və xidmət cəhətdən üstün xüsusiyyətlər göstərən və əlavə olaraq aşağıdakı xüsusiyyətləri daşıyan obyektlər isə beş ulduzlu tətil kəndi olaraq təsnif olunur :
1) Otaqlarda peyk və ya video imkanı olan televiziya, qiymətli əşya kassası, vanna; ən azı beş emblem, məsələn, xalat, diş təmizləyici dəst, birdəfəlik terlik, duş köpüyü, makiyaj təmizləyici pambıq, qutu toxuma kağızı,
2) Otaqların balkon, terras kimi hissələrində ayrı oturma dəsti,
3) Dörd otaqdan az olmamaq üzrə otaq tutumunun minimum% 5-i nisbətində tütün və tütün məmulatları çəkilməyən otaq tənzimləməsi,
4) Restoranın birinci sinif olaraq təşkil edilməsi, təsis bünyəsində ayrıca kafe və ya ikinci sinif restoran tapılması halında birinci sinif restoranın tutumunun ən az yüz nəfərlik olacaq şəkildə qurmaq, restoranın bağlı hissəsində iqlim şərtlərinə görə kondisioner, açıq qisimlərində isə günəş və yağışdan qoruyucu lazımlı tədbirlər, mətbəx üçün xidmət
həyəti və xidmət girişi,
5) Diskotek və ya gecə klubu və ya bənzəri əyləncə imkanı verən ayrı bir salon,
6) mütəxəssis heyətin müşayiəti ilə uşaqların baxımı və oyun imkanları ilə təmin olunduğu uşaq otağı və bağ;
7) Türk hamamı və ya saunası,
8) kişi və qadın bərbər,
9) Quru təmizləmə xidməti,
10) İşçilərin ümumi sayının ən azı 25% -i üzrə təlim keçmiş kadrlar;
11) Xüsusi gecələr, yarışma, partiya kimi əlavə əyləncə imkanları ilə müştərilərin bu imkanlara iştirakının təmin edilməsi,
12) İnternet xidmətinin otaq sayının 100% -i üçün kifayət qədər səviyyədə təmin olunduğu yer;
13) Qəbulda ayrı bir yerde müştəri əlaqələri (guest relationship), məsləhət kimi xidmətlərin təcrübəli personal tərəfindən təmin edilməsi
Comments
Post a Comment