Skip to main content

Qonaqlama sektorunda “Revenue Manager” vəzifəsi

Qonaqlama sektorunda “Revenue Manager” vəzifəsi

Revenue menecerləri, qiymət strategiyası komitələrinə rəhbərlik edən, əmlak menecerləri üçün faiz dərəcəsi və satış strategiyası təlim tədris planını hazırlayan və satış strategiyası və kampaniyalarını ən yaxşı şəkildə yerləşdirmək üçün birbaşa satış və marketinq qruplarını idarə edən peşəkar iş kadrlarıdır. Qəbul etdikləri hər qərar otel gəlirlərinə və gəlirliliyinə təsir göstərir. Buna görə, bu mövqe həm insanlara təsir etmək, həm də gəlir və mənfəətə təsir göstərmək qabiliyyətini tələb edir.

☆Revenue Menecerin vəzifələri :

►Gündəlik, həftəlik, aylıq və rüblük olaraq bütün müvafiq fəaliyyət KPI-lərinin əmlak səviyyəsində iş hesabatlarını hazırlayır.

►Gözlənilən nəticələrin dövri dinamik proqnozunu, dəyişikliyini və büdcə müqayisəsini təmin edir

►Ümumi aylıq otel fəaliyyətini təhlil edir və uzunmüddətli strategiyanı yaxşılaşdırmaq üçün tövsiyələr ilə xülasə hesabat verir.

►Rəqiblərin təhlili, ətraf mühitin taranması, bazarın modelləşdirilməsi, pay bölgüsünün idarə edilməsi, iş qarışığı məhsuldarlığının idarə edilməsi, gəlirin məhsuldarlığının idarəolunması, kanalda inventar mövcudluğu, qiymət nəzarəti və yeni qiymət anlayışları üçün ən yaxşı təcrübə standartlarını təyin edir.

►Gündəlik overbooking səviyyəsini və imkanlarını izləyir

►Rezervasyon tempini daim izləyir; gözlənilməz dəyişikliklərə cavab verir

►Rəqabət meyar araşdırmaları aparır və bazar meyllərini izləyir

►Bütün üçüncü tərəf paylama kanalları üçün taktika və strategiyaları idarə edir və nəzarət edir

►Markalı paylama kanalları üçün taktika və strategiyaları idarə edir və nəzarət edir

►Fəaliyyət sahəsi və qrup otağının qida və içki məhsullarına töhfəsi daxil olmaqla qrup iş strategiyalarını qiymətləndirir, təhlil edir və qiymət verir

►Seqmentasiya, inkarların izlənməsi və s. Kimi məlumat nöqtələrinin girişini və keyfiyyətini mütəmadi olaraq yoxlayır.

►Rüblük əmlakın icmalına baxır və strateji və taktiki tədbirlər hazırlayır

►Dağıtım tərəfdaşlarının fəaliyyətini və müqaviləli qiymətləri qiymətləndirir (OTA,,leisure , turoperator, korporativ, konsorsium, heyət, qruplar və s.

►Kanal tərəfindən paylanmanın qiymətinə nəzarət edir və lazım olduqda kanal qarışığını tənzimləyir
Satış gəlirlərini ölçür və müqayisə edir.

►Lazımi hallarda otaqdan kənar gəlirlər üçün də idarəetmə strategiyası qurur. Buraya görüş və ziyafət məkanı, restoran, bar, spa, golf və s daxildir.

Comments

Popular posts from this blog

Airbnb-nin yüksəlişi və otelçiliyin gələcəyi

 Airbnb-nin y üksəlişi və otelçiliyin gələcəyi Son 20 ildə internet aləmində başverən irəlləyişin ən çox təsir etdiyi sektorlardan birisi, heç şüphəsiz, turizm sektoru oldu. İnkişaf edən texnologiyalar, mobil cihazların inkişafı və insanların daha çox səyahət etməyə başlaması, sektorda yenilikçi həllərin artmasına yol açdı. Bu yeni həllərin biri də Airbnb idi. İnternet saytı üzərindən sistemə qeyd olan istifadəçilərin, evlərini və ya evlərinin otaqlarını kirayə edə bildiyi Airbnb nin gündən-gübə inkişaf edir. Texniki olaraq,otel rezervasyonu etməkdən fərqi olmayan sistemin, ilk əvvələrdə otel sənayesinə təsir etməyəcəyi düşünülürdü. Ucuz səyahət yollarını axtaran və Couchsurfing ya da Workaway kimi alternativ qonaqlama yöntəmlərini tərcih edən kütlənin xaricinə çıxmayacağı ön görülən Airbnb son illərdə göstərdiyi uğurlarla bu öngörünü boşa çıxardı.  Airbnb ilə bağlı bəzi statistikalar 2008 ci ildə bəsit girişim olaraq ortaya çıxan,   2017 ci il statist...

Restoran sahəsində CRM

Restoran sahəsində CRM (Customer relationship management) Bugünlərdə CRM çox yüksək sürətlə inkişaf eləməyə başlayır. Hər kəs CRM-nin nə olduğunu və nə edə biləcəyini dəqiq şəkildə anlamağa çalışır. Bacarıqlarını və potensialını tam dərk etməyə çalışır. Ancaq hər kəs işin korporativ tərəfini müzakirə edir. Bununla birlikdə, istifadəçi tərəfində CRM-i anlamaq və izah etmək məlumat, statistika və təhlildən daha asandır. CRM bəlkə də insanların tək bir xüsusiyyətini aşmağa çal ışır: “Qavrayışda seçmə”. Həyatımız boyu demək olar ki, hər hansı bir əlaqə vasitəsi ilə çox sayda reklam, kampaniya, təklif və elanlara məruz qalırıq. Nəticədə bu mesajlara immunitetimiz yaranır. Özünüzü düşünün; Elektron poçtunuzda aldığınız reklam mesajlarının neçəsi açılır və oxunur? Gələn SMS-lər haqqında? Televiziya və ya radioda neçə reklamı diqqətlə dinləyir və ya izləyirsiniz? Bizi maraqlandırmayan şeylərə əhəmiyyət vermirik. Qulaq asmırıq. oxumuruq. Heç vaxt almağı düşünməmiş bi...

Texniki Şöbə Prosedurları

Texniki Şöbə Prosedurları   Satınalma proseduru; Müvafiq mal və materialın sifariş üçün Technical Office İşçisi qeydlərini apararaq hansı Texniki hissəyə mal və materialın lazım olduğunu aydınlaşdırdıqdan sonra Technical Manager ilə razılaşdırır. MC üzərindən bütün mal və materiallar sifariş olunur. Əgər tələb olunan mal və materialın adı program üzərində yoxdursa, aidiyyatı şöbə tərəfindən yeni ad sistemə daxil edilir. Sifariş edildikdən sonra Satınalmaçı tərəfində bazar araşdırması aparılır və qiymət razılaşdırılması həyata keçirilir. General Manager in təsdiqi ilə satınalma həyata keçirilir. Alınmış mal və materialın qəbulu Anbar tərəfindən həyata keçirilir. Texniki şöbə əməkdaşlarının iştirakı ilə alınmış mal və materialın keyfiyyət dərəcəsi qiymətləndirilir. Əgər alınmış mal və material tam şəkildə uyğun gəlirsə, Technical Offise İşçisi tərəfində Anbar a tələb forması açılaraq mal və materiallar Texniki Şöbə anbarına çəkilir və artıq Texniki şöbənin səlahiyyətləri və məsuliyyə...